関東地方にある国立研究開発法人運営の病院を訪ねたときのことです。医療安全室の看護師長が「医療安全ニュース」の最新号を示しながら、「いつも障害のあるスタッフの皆さんに助けてもらっているので、そのことを書かせてもらいました」と嬉しそうに教えてくれました。A3版のニュースの一番下には、「Special Thanks：このニュースの折り畳みおよびインシデント防止目標ポスターのパウチは、ビジネスサポートセンターの皆様にご協力いただいております」と書かれています。一所懸命に働く障害のあるスタッフに対する感謝の声は、院内のあちこちから聞こえてくるそうです。